"Man muß die Dinge so einfach wie möglich machen.
Aber nicht einfacher."

Einstein

"Man muß die Dinge so einfach wie möglich machen.
Aber nicht einfacher."

Einstein

Beratung

Installation

Support

EDV-Betreuung ist Vertrauenssache

Sehr geehrte Kunden, Geschäftspartner und Interessenten,

wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Homepage.

In der heutigen Zeit ist eine hohe Verfügbarkeit der EDV in modernen Arztpraxen und Unternehmen eine Grundvoraussetzung.

EDV-Betreuung ist Vertrauenssache, denn Service beschränkt sich nicht nur auf den Verkauf von Computern oder Netzwerkkomponenten. Für uns ist die Beratung vor dem Verkauf genauso wichtig, wie die Unterstützung danach. Die hohe Erreichbarkeit und die flexible Termingestaltung sind dabei unsere Werkzeuge für Erfolg und Kundenzufriedenheit.

- Computer müssen in einem Netzwerk kommunizieren,
- Drucker an mehreren Arbeitsplätzen zur Verfügung stehen,
- Papiere, Briefe und Faxe digitalisiert und gespeichert,
- Zweigstellen oder Remotearbeitsplätze integriert werden,
- usw. usw.

Um alle Anforderungen abzudecken und reibungslose Arbeitsabläufe ermöglichen zu können, muß ein individuelles Gesamtkonzept vorliegen oder erarbeitet werden, dass nicht nur den aktuellen Bedarf abdeckt, sondern auch zukunftssicher ist.

Wir sind jederzeit für Sie erreichbar, egal ob Sie uns mailen, anrufen oder uns ein Fax schicken.

Sebastian Ostmann & Sven Mangerich


Board

Das TEAM

The ones who runs this company

Sebastian Ostmann

Sebastian Ostmann

IT-Systemelektroniker

0176 7719 1151

Sven Mangerich

Sven Mangerich

IT-Systemelektroniker

0176 7719 3073

Mike Wiebe

Mike Wiebe

IT-Systemelektroniker

0175 8577 105

Eike Rohloff

Eike Rohloff

IT-Systemelektroniker

0151 4614 5514

Über uns

Das Unternehmen "Trimamed" wurde am 02.08.2008 in Hannover gegründet, ursprünglich als "Sebastian Ostmann & Sven Mangerich GbR". Im Januar 2021 wurde daraus die "Trimamed GmbH & Co. KG".

Seither betreuen wir sowohl zahlreiche Arztpraxen als auch mittelständische Unternehmen aus den verschiedensten Bereichen.

Der reibungslose EDV-Betrieb ist für alle ein Schlüssel zum Erfolg. Schnelle Kontaktaufnahme, kurze Reaktionszeiten und Hochverfügbarkeit von Informationen sind nicht mehr nur eine Annehmlichkeit, sondern eine Forderung der modernen Zeit.

Unsere ständige Erreichbarkeit ermöglicht es, Probleme schnellstens zu beheben.

Der Verkauf, Support und die Wartung von speziell auf die Kunden zugeschnittene Hard- und Software ist unsere Kernkompetenz.

Mit starken Partnern an unserer Seite, können wir Ihren und unseren hohen Ansprüchen gerecht werden.

Partner

Starc

Alle Dokumente an einem Ort!

Egal ob Faxe, Briefe, E-Mails oder medizinische Bilder. Mit STARC easySTORE speichern Sie alle Dokumente patientenbezogen an einem zentralen Ort. Die zuverlässigen Sicherungsmöglichkeiten von STARC easySTORE machen es Ihnen einfach die aktuellen Auflagen zur Dokumentationspflicht mit einem Mausklick zu erfüllen.

Doctolib

Doctolib: Einfaches Terminmanagement für die erfolgreiche Praxis.
Der intuitive Praxiskalender. Die gröss te Online-Buchungsplattform für Patient:innen in Deutschland.

Referenzen

Das sagen unsere Kunden:

Dr. med. Nussbaum & Pauls

Dres. med. Nussbaum & Pauls

Kommentar Frau Wedel (EDV-Beauftragte):

"Von der Projektplanung über die Ereichbarkeit, Reaktionszeit und die Begleitung im Alltag sind wir sehr zufrieden. Preis-Leistung steht in einem guten Verhältnis und es ist eine sehr kompetente und nette Betreuung.
Weiter so !"

Orthopädie im Schlosscarree

Orthopädie im Schlosscarree

Kommentar Frau Schaper (EDV-Beauftragte):

Projektplanung:
Die Projektplanung durch die Firma Trimamed ist sehr gut, sobald wir Fragen oder Wünsche haben, werden diese umgesetzt, bzw. werden Verbesserungsvorschläge unterbreitet.

Erreichbarkeit:
Ob ganz früh morgens, spät am Nachmittag (kurz vor Feierabend) Herr Mangerich und Herr Ostmann sind jederzeit kompetent und freundlich für den Kunden da.

Reaktionszeit:
Sehr schnell!!!!!

Praxisbegleitung im Alltag:
Durch die Fernwartung wird dem Kunden jederzeit und sehr schnell geholfen, sehr gut!!!
Im Gegensatz zu anderen EDV-Dienstleistern ist die Fa. Trimamed jederzeit erreichbar, in akuten Notfällen kann man sich auch zu Feierabendzeiten auf die Herren von Trimamed verlassen. Probleme werden sehr schnell behoben. Verbesserungsvorschläge gibt es zurzeit nicht!

Familienpraxis am Theater

Familienpraxis am Theater

Kommentar Dr. Menze:

Zur Projektplanung:
Wir sind mit der Zusammenarbeit mit Ihnen sehr zufrieden. Sie waren bei der Projektplanung engagiert dabei, haben gute, hilfreiche Vorschläge gemacht.

Erreichbarkeit:
Sind wir auch sehr zufrieden. Wir haben Sie immer über kurze Kommunikationswege, z.B. Handy, zeitnah erreichen können.

Reaktionszeit:
s.o. Erreichbarkeit

Praxisbegleitung im Alltag:
Fernwartung klappt prima, bei Bedarf immer ansprechbar und auch persönlich vor Ort.

Besondere Unterscheidung:
persönliche Betreuung. Wir fühlen uns gut aufgehoben.

Verbesserungsvorschläge:
Etwas ruhiger werden. Versuchen, nicht alles auf einmal erledigen zu wollen, auch bei gutem Vorsatz. Auch ruhig einmal ehrlich sagen, wenn es zu viel wird.

Dr. Dr. med. Christian Alexander

Dr. Dr. med. Christian Alexander

Dr. Dr. med. Christian Alexander, Facharzt für Allgemeinmedizin:

Wie schätzen Sie die Erreichbarkeit ein?
Gut

Sind Sie mit der Reaktionszeit zufrieden?
Ja, die Reaktionszeit ist erheblich besser als bei dem ursprünglichen Anbieter

Wie beurteilen Sie die Praxisbegleitung im Alltag?
Wir fühlen uns bei ihnen sehr gut aufgehoben.

Was unterscheidet uns besonders gegenüber Mitbewerbern?
Die sehr kompetente und persönliche Betreuung.

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?
Optimierung der Erreichbarkeit, vor allem am Anfang unserer Sprechzeiten

Augendiagnostic Centrum

Augendiagnostic Centrum

Dr. med. Cord Feuerhake, Facharzt für Augenheilkunde::

"Von der Projektplanung über die Ereichbarkeit, Reaktionszeit und die Begleitung im Alltag sind wir sehr zufrieden. Preis-Leistung steht in einem guten Verhältnis und es ist eine sehr kompetente und nette Betreuung.
Weiter so !"

Dr. med. Christian Wolff

Dr. med. Christian Wolff

Dr. med. Christian Wolff:

Wie zufrieden sind Sie mit der Projektplanung?
Sehr zufrieden

Wie schätzen Sie die Erreichbarkeit ein?
Sehr gut, immer sofort erreichbar oder Rückruf

Sind Sie mit der Reaktionszeit zufrieden?
Sehr gut, schnelle Umsetzung.

Wie beurteilen Sie die Praxisbegleitung im Alltag?
Perfekt, immer eine Lösung parat.

Was unterscheidet uns besonders gegenüber Mitbewerbern?
Schnelle Erreichbarkeit, kurzfristige Terminvereinbarung, schnelle Fehler- und Problembehandlung

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?
Nein, alles perfekt

OP Zentrum Bartholdt

Dr. med. Jörg Bartholdt

Dr. med. Jörg Bartholdt, Facharzt für Chirurgie, Unfallchirurgie und Orthopädie:

Wie zufrieden sind Sie mit der Projektplanung?
Sehr zufrieden.

Wie schätzen Sie die Erreichbarkeit ein?
Durchgängige Erreichbarkeit.

Sind Sie mit der Reaktionszeit zufrieden?
Sehr spontan und immer sehr zuverlässig

Wie beurteilen Sie die Praxisbegleitung im Alltag?
Sehr gut

Was unterscheidet uns besonders gegenüber Mitbewerbern?
Viel persönliches Engagement und sehr kompetent.

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?
keine

Kommentar:
"Seit der Gründung von Trimamed betreuen Sebastian Ostmann und Sven Mangerich sehr kompetent und zuverlässig den EDV-Bereich unserer Praxis. Die Beratung bei Hardware und Softwarelösungen hat immer zu einem nahezu störungsfreiem Arbeitsablauf geführt. Dabei sind die Lösungen im Verhältnis zu Mitbewerbern am wirklichen Bedarf orientiert und somit in der Regel kostengünstiger. Vor allen Dingen die sehr spontane Fernwartung zum Beispiel im Fall eines Systemabsturzes am Montagmorgen weiß das gesamte Praxisteam sehr zu schätzen.

Vielen Dank euch beiden und macht weiter so
Praxis Dr. Jörg Bartholdt"

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Borsigstraße 19, 30916 Isernhagen

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